Dasar Privasi Puma 777 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh puma 777 dan terpakai kepada semua pengguna dan ahli yang mengakses atau menggunakan platform puma777.click, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Dokumen ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, pihak yang mungkin mendapat akses kepada maklumat tersebut, cara kami melindungi data anda, dan hak-hak anda berkenaan data peribadi anda. Ia juga menjelaskan cara kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain dalam operasi platform puma 777.

Dengan menggunakan platform puma 777, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan anda.

Puma 777 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data melebihi keperluan operasi kami.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, nama pengguna, dan kata laluan (disimpan dalam format cincang terenkripsi).
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): Nombor kad pengenalan, tarikh lahir, dan dokumen sokongan untuk pengesahan akaun bagi pengeluaran di atas RM 5,000.
• Maklumat pembayaran: Nombor telefon yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, atau akaun FPX/Maybank2u/CIMB Clicks. Nota: Puma 777 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan e-banking anda.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti.
• Data aktiviti permainan: jenis permainan yang dimainkan (slot, baccarat, taruhan bola sepak EPL, e-sukan MLBB dan sebagainya), masa sesi, dan rekod transaksi.
• Data kuki dan sesi untuk fungsi log masuk dan keutamaan platform.
• Log teknikal untuk penyelesaian masalah dan pencegahan penipuan.

Data peribadi yang dikumpul oleh puma 777 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda di puma 777.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay, serta pengeluaran kemenangan dengan selamat.
• Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti mencurigakan. Ini termasuk memantau corak pertaruhan yang tidak normal.
• Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang masalah, pertanyaan atau aduan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan 24/7 kami.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna di puma 777.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, perubahan terma, atau tawaran promosi yang berkaitan (anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa).

Puma 777 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan sebagainya) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen seperti Pragmatic Play dan PG Soft untuk memastikan fungsi permainan yang betul.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Puma 777 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang sah (seperti polis atau mahkamah) apabila terdapat perintah yang sah.
• Audit Keselamatan: Juruaudit keselamatan pihak ketiga yang bebas mungkin mendapat akses terhad kepada data sistem (bukan data peribadi ahli) untuk tujuan penilaian keselamatan.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, puma 777 memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua pihak yang menerima data terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Perlindungan data ahli adalah keutamaan teknikal utama puma 777. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan puma 777 dienkripsi menggunakan protokol keselamatan tahap industri.
• Enkripsi Data Tersimpan: Maklumat sensitif termasuk kata laluan (dalam format cincang satu-hala) dan nombor pengenalan disimpan dalam format terenkripsi dalam pangkalan data kami.
• Firewall Berbilang Lapisan: Pelayan kami dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24 jam sehari.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan pilihan 2FA untuk ahli yang ingin menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Puma 777 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala.

Puma 777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan fungsi platform yang betul dan meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Wajib): Diperlukan untuk fungsi log masuk dan pengesahan identiti semasa sesi aktif anda. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, resolusi paparan dan tetapan platform untuk pengalaman yang lebih peribadi pada kunjungan berikutnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform secara agregat (bukan secara individu) untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan dan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform puma 777.

Sebagai ahli puma 777, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Puma 777 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan puma 777 melalui live chat atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Puma 777 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di puma 777.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
• Log Teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan, kemudian dipadam secara automatik.
• Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari setelah anda menarik diri daripada komunikasi pemasaran.

Puma 777 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk berikutnya.
• E-mel kepada alamat berdaftar (untuk perubahan yang signifikan).
• Kemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform puma 777 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di puma 777, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara terpantas untuk mendapat maklum balas segera daripada pasukan kami.
• E-mel: support@puma777.click — respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dalam masa yang munasabah. Kami mengalu-alukan maklum balas daripada ahli kerana ia membantu kami menambah baik dasar dan amalan privasi kami secara berterusan.